🚨 국비지원 카드결제 후 현금 환불? 부정수급의 덫과 학원의 검은 속내 완벽 분석

 

💸 "수강료는 카드로 긁었는데, 환불은 현금으로 드릴게요"

국비지원 교육 과정, 즉 '국민내일배움카드'를 이용한 훈련은 국가 예산이 투입되는 만큼 절차가 매우 까다롭고 투명해야 합니다. 그런데 수강을 중도 포기하려 할 때, 학원 측에서 "카드 취소 대신 계좌로 돈을 입금해 주겠다"는 은밀한 제안을 해온다면? 이는 단순한 친절이 아닙니다. 당신을 공범으로 만들 수도 있는 위험한 신호입니다.

오늘 질문자님의 사례를 바탕으로, 학원이 왜 이런 비상식적인 환불 방식을 고집하는지, 그리고 '현금 지급 이벤트' 뒤에 숨겨진 진실은 무엇인지 낱낱이 파헤쳐 보겠습니다. 먼저, 이 상황을 재구성한 짧은 이야기를 만나보시죠.

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📖 [단편 소설] 사라지지 않는 수강생

취준생 '민지'는 큰맘 먹고 등록한 국비지원 코딩 학원이 적성에 맞지 않아 2주 만에 그만두기로 결심했다. 행정실에 가서 자퇴 의사를 밝히자, 상냥했던 실장님의 표정이 묘하게 바뀌었다.

"민지 님, 자부담금 결제하신 카드로 취소하면 절차가 복잡해요. 카드사 승인 취소되는 데 일주일도 넘게 걸리고... 그냥 저희가 교재비 빼고 차액을 민지 님 계좌로 바로 쏴드릴게요. 이게 훨씬 빠르죠?"

듣고 보니 솔깃했다. 돈이 바로 들어온다니까. 하지만 민지는 찜찜한 마음에 고용24(HRD-Net) 어플을 켰다. '어? 나 분명히 그만둔다고 했는데...' 앱 상에서 민지의 상태는 여전히 '수강 중'으로 떠 있었다. 심지어 출석률도 정상인 것처럼 보였다.

그날 밤, 민지는 커뮤니티에서 충격적인 글을 보게 된다. [학원이 수강생이 그만둬도 전산상으로는 계속 다니는 것처럼 조작해서 정부 지원금을 타먹는데요. 현금으로 환불받으면 기록이 안 남아서 학원이 꿀꺽하는 거래요.]

민지의 등골이 서늘해졌다. 실장님의 "빠르게 처리해 줄게요"라는 말은, 사실 "정부 몰래 우리끼리 처리하자"는 달콤한 속삭임이었던 것이다.

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🔍 심층 분석: 학원이 '현금 환불'을 고집하는 충격적인 이유

질문자님의 상황은 전형적인 부정수급 시도의 패턴을 보이고 있습니다. 학원이 카드 결제 내역을 취소하지 않고 개인 계좌로 돈을 돌려주는 데에는 명확한 이유가 있습니다.

1. 중도 탈락 은폐와 지원금 편취 목적 🛑

내일배움카드 시스템상, 수강생이 중도 포기(수강 철회)를 하면 학원은 다음과 같은 조치를 취해야 합니다.

• 행정 처리: 고용24(HRD-Net) 전산에 '중도 탈락' 신고를 합니다.

• 결제 취소: 수강생이 카드로 결제한 자비 부담금을 '카드 취소' 하거나 '부분 취소'를 통해 원칙대로 돌려줍니다.

• 결과: 이렇게 되면 학원은 해당 수강생 몫으로 나오던 '정부 훈련비 지원금'을 더 이상 받을 수 없게 됩니다.

하지만 현금으로 환불해 주면 어떻게 될까요?

1. 전산상으로는 질문자님을 여전히 '출석 중인 수강생'으로 유지합니다. (고용24에 취소 처리가 안 된 이유입니다.)

2. 질문자님은 학원에 안 나가지만, 학원은 출석부를 조작하여 질문자님이 마치 수업을 듣는 것처럼 꾸밉니다.

3. 학원은 질문자님의 머릿수만큼 매달 나오는 거액의 정부 지원금을 계속 타냅니다.

4. 질문자님의 입을 막기 위해(혹은 무마하기 위해) 자비 부담금의 일부를 현금으로 쥐여주는 것입니다.

2. 불법적인 '현금 지급 이벤트' (리베이트) 🎁

질문자님이 언급하신 "수료 시 현금 지급 이벤트"는 직업능력개발법 위반 소지가 다분합니다.

• 원칙: 국비지원 학원은 훈련생에게 식비/교통비(훈련장려금) 외에 금전적인 보상을 제공하여 유인하는 행위가 엄격히 금지되어 있습니다. (상품권, 현금 페이백 등)

• 의도: 이런 이벤트를 하는 곳은 교육의 질보다는 '모집 수당'이나 '정부 지원금 빼먹기'에 혈안이 된 부실 기관일 확률이 높습니다.

3. 교재비 공제의 함정 📚

"교재비는 무료였으나 중도 포기 시 청구한다"는 규정 자체는 있을 수 있습니다. 하지만 이 역시 처리 방식이 틀렸습니다.

• 정상 절차: 전체 카드 결제를 취소하고 -> 실제 수강한 일수만큼의 수강료 + 교재비를 재결제하는 것이 원칙입니다.

• 현재 방식: 교재비를 핑계로 복잡한 계산을 유도하여, 카드 매출 기록은 남겨두고 차액만 송금하려는 수법입니다. 이렇게 하면 국세청이나 고용노동부 감사 때 "정상적인 수강생 매출"인 것처럼 위장할 수 있기 때문입니다.

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🛠️ 피해를 막기 위한 올바른 대처 방법

지금 학원의 제안을 덜컥 받아들이면, 나중에 부정수급 조사가 나왔을 때 질문자님도 '부정수급 공모자'로 오해받거나 참고인 조사를 받아야 할 수도 있습니다. 이렇게 대처하세요.

1. "원칙대로 카드 부분 취소해 주세요"라고 요구하기 💳 학원에 명확하게 의사를 밝히세요. "저는 개인 사정상 기록을 남기고 싶지 않으니, 현금 입금 말고 제 카드로 결제된 내역을 부분 취소하거나 전체 취소 후 재결제해 주세요. 고용24 전산 처리도 오늘 내로 확인 부탁드립니다." 이렇게 말하면 학원은 찔리는 게 있어서 당황할 것입니다.

2. 고용노동부 신고 언급하기 📞 만약 학원이 "카드사 시스템 때문에 안 된다", "원래 이렇게 한다"며 핑계를 댄다면 강하게 나가야 합니다. "고용24에 아직 수강 중으로 뜨는 것도 이상하고, 카드 매출 취소를 안 해주는 게 이해가 안 됩니다. 이 절차가 맞는지 고용노동부(1350)나 관할 고용센터에 직접 문의해 보겠습니다." 이 말 한마디면 대부분의 학원은 즉시 정상적인 환불 절차를 밟아줄 것입니다. 그들에게 가장 무서운 것은 '고용센터의 감사'이기 때문입니다.

3. 절대 출석 체크해 주지 말 것 📱 혹시라도 학원에서 "환불 처리되는 동안 며칠만 더 출석 찍어주시면 안 될까요?"라고 부탁하더라도 절대 응하지 마세요. 이는 명백한 출결 조작 및 부정수급 가담 행위입니다.

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❓ 자주 묻는 질문 (Q&A)

Q1. 카드 전체 취소 후 재결제가 맞는 건가요? 

👉 네, 그것이 가장 깔끔하고 정확한 원칙입니다. 학원비 환불 규정(교습비 반환 기준)에 따라, [전체 결제 취소] -> [실제 수강한 날짜의 금액 + 교재비만큼만 카드 재결제]를 하는 것이 회계상으로도, 국비지원 행정상으로도 맞는 절차입니다. 계좌로 차액을 주고받는 것은 탈세나 지원금 유용의 목적이 섞여 있을 때 주로 쓰는 방식입니다.

Q2. 교재비 결제 코드가 따로 있나요? 

👉 국비지원 과정에서 교재비는 보통 훈련비에 포함되어 있거나, 자부담금에 녹아 있습니다. 별도의 결제 코드가 있다기보다는, 재결제 시 단말기에 '수강료' 명목이 아닌 '교재비'나 '기타' 명목으로 금액을 입력할 수는 있습니다. 하지만 중요한 건 '원 결제의 취소'가 선행되어야 한다는 점입니다.

Q3. 현금 지급 이벤트가 왜 불법인가요? 

👉 국비지원은 세금으로 운영됩니다. 학원이 수강생에게 현금을 주는 것은 '교육의 질'로 승부하는 것이 아니라 '돈'으로 학생을 매수하여 정부 예산을 타내려는 행위로 간주합니다. 이를 '부정 훈련 기관'으로 규정하고 있으며, 적발 시 해당 과정 폐지 및 훈련비 환수 조치가 내려집니다.

Q4. 고용24에 수강 취소 처리가 안 된 건 전산 오류일까요? 

👉 질문자님이 환불 요청을 한 지 며칠이 지났는데도 그대로라면, 단순 오류보다는 고의적인 지연일 가능성이 매우 높습니다. 학원은 훈련생이 중도 탈락하면 즉시(사유 발생일) 전산에 보고해야 할 의무가 있습니다. 이를 미루는 것은 출석률을 조작할 시간을 벌기 위함입니다.

Q5. 제가 신고하면 포상금도 있나요? 

👉 네, 있습니다. '직업능력개발 훈련 부정수급 신고포상금 제도'가 운영 중입니다. 학원의 출결 조작이나 훈련비 부정 수령을 입증할 수 있는 증거(녹취, 문자 내용 등)를 첨부하여 신고하면, 조사 후 부정수급액의 일정 비율(최대 30% 등)을 포상금으로 지급받을 수도 있습니다.

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[결론] 질문자님의 촉이 정확했습니다. 학원의 제안은 매우 '비정상적'이며 '꺼림칙한' 것이 맞습니다.

지금 당장 학원에 전화를 걸어 "오늘 안으로 고용24 전산상 중도 포기 처리와 카드 결제 취소를 완료해 달라"고 요구하세요. 만약 이를 거부한다면 주저 말고 고용노동부 상담센터(국번 없이 1350)로 제보하시기 바랍니다.

눈앞의 현금 환불에 속아 소중한 내일배움카드 이력에 오점을 남기지 마시고, 원칙대로 깔끔하게 마무리하시길 응원합니다.